- ·电影:X档案：我要相信
- ·电影:热带惊雷
- ·电影:东山飘雨西关晴(连载中)
- ·电影:篮球火(连载中)
- ·电影:珠光宝气(连载中)
（黄石日报）记者 严凌
黄石供电公司文明单位创建活动从上世纪８０年代初开展以来，贯穿于企业改革发展的全过程。该公司把“全国文明单位”看作最有价值的企业形象品牌，已连续多年保持“全国精神文明创建工作先进单位”、“湖北省最佳文明单位”称号。
黄石电网是鄂东南乃至华中地区的骨干电网，网内大型用户、重要用户多，用电负荷率全年均保持在９０％以上。近年来，为满足地方经济社会发展的需要，黄石供电公司积极向上汇报黄石经济建设、电力需求情况，争取多立项、多建项目、多争取资金，使省电力公司对黄石的电网建设给予了极大的政策倾斜，黄石电网投资、投产、新开工规模均创历史新高。投资额连年大幅递增，２００６年投资２．６３亿元，２００７年投资４．６３亿元，２００８年计划项目投资５．１７亿元。
今年，该公司完成了具有里程碑意义的５００千伏磁湖变电站三期、２２０千伏磁下二回输变电工程、２２０千伏向家湾变电站扩建三大重点工程的建设。三大重点工程的投产，为黄石地区经济建设的迅猛发展，提供了有力的电力支撑。
该公司还尽最大努力解决市重点工程、重点项目的用电难题，主动上门服务，建立大型项目报装用电“绿色”通道制度，为解决企业的用电难题提供一揽子方案。得知新冶钢升级改造项目用电需求后，该公司积极跟进，做好全过程的服务，通过向省电力公司汇报，争取到追加投资２亿元，建设２２０千伏冶钢变电站。
黄金山新区是黄石未来经济发展的强劲增长区域，据预测，今后５年电力负荷年均将增长２６％。该公司超前谋划，在黄石电网“十一五”规划中作了完善的发展安排，金山、汪仁变电站等一批输变电项目正在建设之中。同时新组建了开发区供电公司，抓好优质服务，让电力品牌成为招商引资的亮点。
对市政重点工程项目，如黄石主干道电缆入地，鄂东大桥、马鞍山路、河西大道、大棋路、大广南高速公路电杆迁移等，该公司从大局出发，圆满完成了改造任务。
今年迎峰度夏期间，该公司深入开展了“金牌服务迎奥运”主题活动和“百日大会战”，搭建“阳光电力小站”等新型服务载体，全面实施服务进广场、进商场、进社区、进农家。
该公司在全省率先推出“服务质量事故”责任追究理念，将服务质量等同安全事故考核。同时出台了行风建设考核办法，对５１种够不上服务质量事故、但明显不规范的服务行为和现象等进行严格考核。
为解决用户报装难、缴费难，该公司成立了融用电报装中心、９５５９８远程客户服务系统、大户服务中心、电费管理中心于一体的客户服务中心，打造“一站式”的服务窗口。推行了首问负责制、客户代理制、绿色通道制解决报装难。增加收费网点，拓宽收费方式，采取营业网点、网上营业厅、银行实时联网、银行专柜、社区代收等１５种缴费模式，解决缴费难。
在服务地方经济发展的同时，该公司还积极履行社会责任。圆满完成了“八艺节”、第六届城运会、全市各项重大活动、重点工程项目的电力保障供应及迎峰度夏、迎峰度冬任务。近年来，该公司投入８．５９亿元，实行“两改一同价”，仅此一项每年减轻农民电费负担３０００多万元。实施“新农村·新电力·新服务”工程，２００６年，黄石“户户通电”工程总投资１４６３万元，通过电网最大限度延伸，为１４５３户无电户通上了电，率先在全省实现“户户通电”。
